Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 2 août 2026

Les présentes conditions encadrent l’utilisation de Kairos, éditée par EKITLAB, 23 rue Louis Pouey, 92800 Puteaux, France.

1. Objet du service

Kairos propose des outils de protection numérique, de réflexion inspirés de l’ACT, de suivi personnel et d’entraide anonyme. Kairos est un outil de soutien et d’organisation personnelle : l’application ne constitue ni un dispositif médical, ni un diagnostic, ni une psychothérapie, ni un service d’urgence.

2. Urgence et accompagnement professionnel

En cas de danger immédiat, contactez les services d’urgence de votre pays. En France, appelez le 15 ou le 112. Pour une difficulté persistante, rapprochez-vous d’un professionnel de santé ou d’une structure spécialisée. L’utilisation de Kairos ne doit pas retarder une consultation nécessaire.

3. Compte et sécurité

Un compte anonyme peut être créé automatiquement. Vous êtes responsable de l’accès à votre appareil et des moyens de connexion que vous ajoutez. Vous vous engagez à fournir des informations exactes lorsqu’elles sont nécessaires au fonctionnement du service et à ne pas tenter de contourner sa sécurité.

4. Protection Screen Time

Les fonctions de blocage dépendent des API Family Controls et Screen Time d’Apple, des autorisations accordées sur l’appareil et du fonctionnement d’iOS. Aucun mécanisme de protection ne peut garantir un blocage absolu dans toutes les circonstances. Certaines modifications système, suppressions d’autorisation ou limitations d’Apple peuvent réduire temporairement l’efficacité du service.

5. Communauté

Vous vous engagez à ne pas publier de données directement identifiantes, de contenu illégal, haineux, harcelant, pornographique, incitant à la violence ou portant atteinte aux droits d’un tiers. EKITLAB peut masquer ou supprimer un contenu, limiter un compte et conserver les éléments nécessaires au traitement d’un signalement. Les outils de blocage et de signalement sont disponibles dans l’application.

6. Abonnements

Les abonnements sont facturés par Apple via l’App Store. Le prix, la durée, la période d’essai éventuelle et la fréquence de renouvellement sont affichés avant la confirmation de l’achat. Sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours, l’abonnement se renouvelle automatiquement selon les conditions présentées par Apple. La gestion et l’annulation s’effectuent dans les réglages d’abonnements de l’App Store. La restauration des achats est disponible dans Kairos.

Les paiements, remboursements et droits de rétractation sont traités selon les règles de l’App Store et le droit applicable. Les présentes conditions complètent le contrat de licence standard d’Apple.

7. Disponibilité et responsabilité

EKITLAB met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la sécurité du service. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, évolution, incident technique ou changement imposé par un prestataire. Dans les limites permises par la loi, EKITLAB n’est pas responsable d’un dommage résultant d’un usage contraire à ces conditions, d’une défaillance extérieure ou de la décision personnelle de l’utilisateur de désactiver une protection.

8. Propriété intellectuelle

L’application, sa marque, ses textes, son interface et ses éléments graphiques sont protégés. Une licence personnelle, limitée, révocable, non exclusive et non transférable vous est accordée pour utiliser Kairos conformément à ces conditions.

9. Suppression et fin d’utilisation

Vous pouvez cesser d’utiliser Kairos et demander la suppression de votre compte depuis les réglages. EKITLAB peut limiter l’accès en cas d’abus grave, d’atteinte à la sécurité ou de violation répétée des présentes conditions, dans le respect du droit applicable.

10. Droit applicable et contact

Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans priver un consommateur des protections impératives de son pays de résidence. Avant toute procédure, contactez karim@ekitlab.com afin de rechercher une solution amiable.